Barbara Hoogenboom (1972)

NMI Gecertificeerd Mediator; Amsterdam

Na haar studie Bedrijfskunde in 1993 te hebben afgerond (Universiteit Nijenrode en University of Oregon) is Barbara Hoogenboom (NMI Gecertificeerd Mediator) werkzaam geraakt in de pensioen- en verzekeringswereld als relatiebeheerder en vervolgens als teamleider. Na enkele jaren is zij met haar partner vertrokken naar Sint Maarten en Aruba, waar zij drie jaar heeft gewoond en heeft gewerkt als trainer en consultant voor een Human Resource Consultancy bureau. In 2000 is zij weer teruggekomen in Nederland en gaan werken in een commerciële managementfunctie bij een middelgrote bank, waar zij tot 2004 heeft gewerkt. Vanaf 2003 is zij gediplomeerd als onafhankelijk NMI Mediator en doet zij regelmatig arbeidsmediations voor Mediation Amsterdam en The Mediation Office. Ook is zij aangesloten als mediator bij de Rechtbank Amsterdam en is zij vrijwillig buurtbemiddelaar. Verder is ze bestuurslid bij de Nederlandse Mediatorsvereniging en en geeft ze regelmatig presentaties over mediation. Barbara werkt tevens als NMI Gecertificeerd Mediator bij scheidingen voor The Divorce Office.

Cordula Westpalm van Hoorn (1952)

NMI Gecertificeerd Mediator; Haarlem  

Cordula is arbeidsjurist met ruim 25 jaar werkervaring in de rechtshulp praktijk. Na haar studie is zij gaan werken bij een Buro voor Rechtshulp. Tien jaar later is zij overgestapt naar een grote landelijke vakorganisatie, waar zij zich verder heeft gespecialiseerd in arbeidsrecht en sociale zekerheid. De ervaring in de rechtshulp heeft haar geleerd dat rechtszaken emotioneel onderschat worden, dat betaling van een geldsom niet altijd het gewenste resultaat biedt en dat ‘kwaad afscheid nemen’ beide partijen schade berokkent. In 2001 heeft zij de opleiding tot mediator gevolgd. Sinds 2002 heeft zij een eigen praktijk als mediator (NMI gecertificeerd) en arbeidsjurist. Zij heeft inmiddels ruime ervaring met mediations, met name op het gebied van arbeidsconflicten. Haar aanpak is praktisch en resultaatgericht. Zij kan –vanwege haar achtergrond- partijen ook goed begeleiden bij ‘exit’ trajecten (beëindiging arbeidsovereenkomst) en het opstellen van vaststellingsovereenkomsten.

Sinds 2006 werkt zij mee aan het Landelijk Project Mediation naast Rechtspraak bij het Juridisch Loket en de Rechtbank Haarlem. Zij is lid van de NMI Groep Arbeidsmediation en de Vereniging Mediators Noord Holland. Daarnaast is zij lid van een aantal klachtencommissies bij Welzijnsinstellingen in de Randstad.

Dorine Heldring (1957)

NMI Gecertificeerd Mediator; Rosmalen  

Na haar studie organisatiekunde in Leiden heeft Dorine Heldring ongeveer twintig jaar in het bedrijfsleven gewerkt zowel aan de verkoopkant  als in de consultancy. Zij was werkzaam in de ICT en in de financiële wereld. Ook internationaal heeft zij ervaring opgedaan met het adviseren bij fusies en veranderprogramma’s. Met al deze ervaring zowel commercieel, als met reorganisaties, fusies en samenwerkingsproblemen was het een logisch vervolg om haar eigen mediationbedrijf op te richten (2003).

Sindsdien heeft zij bijna 200 mediations begeleid, het merendeel op het gebied van arbeidsverhoudingen en samenwerkingsproblemen. Dorine is als NMI Gecertificeerd mediator ook werkzaam voor de Rechtbank. Zij typeert haar werkwijze als empatisch, concreet en oplossingsgericht.

Het sterke van mediation vindt zij dat de cliënten bepalen wat de uitkomst is. De regels van Mediation geven aan op welke wijze het gesprek wordt gevoerd maar de cliënten bepalen de koers. Op deze wijze is de uitkomst voor iedereen begrijpelijk, acceptabel en wordt een besluit vanuit kracht genomen.

Guusje van de Ven (1960)

Guusje van de Ven  werkt sinds 2001 als mediator, coach en trainer.  Het vóórkomen en oplossen van conflicten is daarbij een terugkerend thema. Met veel enthousiasme heeft ze zich vanaf het moment van oprichting aangesloten bij TMO.Vóór 2001 werkte ze onder andere als advocaat en als manager Personeel & Organisatie bij het Zaans Medisch Centrum in Zaandam (1997-2000) en de Flevolandse Drinkwater Maatschappij (1992-1997). In die rol gaf ze leiding aan 20 medewerkers en deed ze veel ervaring op met thema's rond personeel, zoals "gezond werken", ziekteverzuim & reïntegratie, opleiding & ontwikkeling.
Zoals Guusje zegt: "Mijn leven is vol met conflict: als mediator zijn conflicten mijn dagelijkse werk; als partner en moeder ben ik zelf regelmatig “conflictpartner”. Conflicten horen bij het leven en voor mij is het iedere keer weer de kunst om er het samen op te lossen en ervan te leren".  

Pieter Bas Becking (1969)

NMI Gecertificeerd Mediator; Renkum / Arnhem (tevens landelijk inzetbaar)  

Pieter Bas heeft een bedrijfseconomische achtergrond en beschrijft zichzelf als pragmatisch, empatisch, rustig en realistisch.

Gedurende zijn loopbaan heeft hij verschillende functies bekleed op uitvoerend, projectmatig en leidinggevend niveau. De laatste zeven jaar was hij werkzaam bij een landelijk opererende stichting gericht op rechtsbijstand. Daar heeft hij als eindverantwoordelijk manager ruime ervaring opgedaan op het gebied van financiën, HRM, ICT en facilitaire zaken. Eveneens heeft hij actief geparticipeerd in diverse reorganisatietrajecten en een fusie.

In zijn loopbaan heeft hij met regelmaat ondervonden dat mensen zich vastklampen aan posities en aannames. Het is niet ongebruikelijk dat dit gepaard gaat met een starre houding die ten koste gaat van samenwerking, hetgeen niet zelden uitmondt in een conflict.

Door zijn brede ervaring kan Pieter Bas zich gemakkelijk verplaatsen in de verschillende posities van bijvoorbeeld werkgever, werknemer, subsidieontvanger, subsidiënt, klant, leverancier etc.

Altijd staat voor hem het belang van goede onderlinge communicatie voorop.

Geraakt door een passie voor mediation heeft Pieter Bas besloten zijn loopbaan in 2008 als fulltime mediator bij arbeids- en zakelijke conflicten verder uit te bouwen.

Annelies Hulsker (1965)

NMI Geregistreerd Mediator; Waalwijk / Sprang Capelle

Annelies Hulsker heeft een bedrijfsjuridische achtergrond met een ruime praktijkervaring. Zo heeft zij meer dan 10 jaar voor een grote bierbrouwerij gewerkt. Als bedrijfsjurist is zij geconfronteerd met de beperkingen van juridische procedures en de effecten die deze (langdurige, belastende en kostbare) procedures op mens en organisatie kunnen hebben. Vanuit een oprechte interesse wat mensen beweegt heeft zij, als onafhankelijk NMI Mediator, in 2004 Hulsker Mediation opgericht. Sindsdien heeft zij bijzonder positieve ervaringen opgedaan met het snel en zonder onnodige financiële en psychische schade, oplossen van conflicten door middel van mediation. Zij is een ervaren mediator op het gebied van arbeidsconflicten en begeleidt, met een juridische blik, onder meer exittrajecten. Haar bedrijfsjuridische achtergrond draagt er toe bij dat zij in zakelijke conflicten, bijvoorbeeld die tussen bestuurder en ondernemingsraad, effectief als mediator kan optreden. Zij treedt niet alleen op als zakelijke mediator voor The Mediation Office, maar ook als NMI Geregistreerd Mediator bij scheidingen voor The Divorce Office. Verder begeleidt zij als coach persoonlijke ontwikkelingstrajecten.